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En plsydoit tomamos en serio la privacidad de tu cuenta: esta página explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tienes sobre ella. El uso del servicio depende de la ley local del lugar donde resides y está disponible solo en regiones elegibles.
Cuando abres una cuenta en plsydoit, recopilamos la información que tú mismo proporcionas: nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para procesar depósitos y retiros a través de OXXO, SPEI o Mercado Pago. Esta información nos permite verificar tu identidad, mantener el saldo de tu cuenta al día y procesar las transacciones que solicitas. También registramos datos de uso —las páginas que visitas dentro de la plataforma, el dispositivo desde el que accedes y la duración de tu sesión— con el fin de mejorar la experiencia dentro del lobby y detectar accesos no autorizados. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales ajenos al servicio. Los datos vinculados a tus métodos de pago, como OXXO, SPEI o Mercado Pago, se gestionan conforme a los estándares de seguridad de cada proveedor de pago. El acceso al servicio y el tratamiento de tus datos están sujetos a la ley local aplicable en tu región. Si resides fuera de las regiones elegibles, el acceso puede estar restringido y esta política podría no aplicarse en su totalidad.
Depósitos en efectivo en OXXO
Transferencia bancaria vía SPEI
Pagos digitales con Mercado Pago
Esta política aplica a la información que recopilamos directamente en plsydoit. Hay áreas que están dentro de su alcance y otras que dependen de terceros con sus propias reglas. Revisa cada punto para entender dónde aplica nuestra responsabilidad.
Los datos de registro, historial de sesiones y preferencias de tu cuenta están cubiertos por esta política. Puedes revisar y actualizar esa información desde la sección de tu perfil después de iniciar sesión.
Los datos que compartes al hacer un depósito o retiro con OXXO, SPEI o Mercado Pago también forman parte de esta política en lo que toca a nuestro procesamiento. El manejo interno de cada método de pago se rige por las condiciones propias de ese proveedor.
Tu interacción con el lobby —las secciones que navegas, los juegos que abres— se registra para mejorar el servicio. Esta información no se vende ni se usa para publicidad externa sin tu conocimiento.
Los enlaces a plataformas externas, redes sociales u otros sitios no están cubiertos por esta política. Una vez que sales de plsydoit, las reglas de privacidad son las de ese tercero, no las nuestras.
Tienes control real sobre los datos que guardamos en tu cuenta. Puedes solicitar acceso a tu información personal en cualquier momento: inicia sesión, entra a la sección de perfil y revisa los datos que aparecen registrados. Si algo está incorrecto —un correo desactualizado, un número de celular equivocado— puedes corregirlo directamente desde esa misma sección o contactar a soporte para que te asistan. Si quieres saber con mayor detalle qué información específica tenemos asociada a tu cuenta, envíanos una solicitud por escrito a través del chat de soporte o al correo que aparece en la sección de contacto. Respondemos esas solicitudes conforme a los plazos que establece la ley local aplicable en tu región. También puedes pedirnos que limitemos el uso de tus datos en ciertos contextos, sujeto a lo que permita la ley local donde resides.
Entra a tu perfil después de iniciar sesión y consulta la información que tenemos registrada sobre tu cuenta.
Actualiza correo, celular u otros datos directamente en la configuración de tu perfil o pide ayuda a soporte en español.
Escríbenos por chat o correo para pedir un resumen de los datos personales vinculados a tu cuenta. Atendemos conforme a la ley local.
En los casos que permite la ley local de tu región, puedes solicitarnos que restrinjamos ciertos usos de tu información personal.
Si tienes preguntas sobre esta política, quieres ejercer tus derechos o necesitas reportar un problema relacionado con tus datos, hay tres vías disponibles. Todas se atienden en español y aplican conforme a la ley local de regiones elegibles.
Accede al chat desde tu cuenta para consultas rápidas sobre privacidad o corrección de datos. Disponible en español.
Envía tu solicitud por escrito al correo de contacto que aparece en la sección de ayuda de tu cuenta. Ideal para solicitudes formales de acceso o eliminación de datos.
Encuentra respuestas frecuentes sobre el manejo de datos y opciones de privacidad en el centro de ayuda accesible desde el menú de tu cuenta.
Aplicamos medidas técnicas para proteger los datos de tu cuenta frente a accesos no autorizados. Usamos cookies para mantener activa tu sesión, recordar preferencias del lobby y analizar el uso general de la plataforma; puedes ajustar las cookies desde la configuración de tu navegador o celular en cualquier momento. Los datos que recopilamos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con las obligaciones que establece la ley local aplicable. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos según corresponda.
Tu contraseña y datos de acceso se almacenan de forma cifrada. Si detectamos actividad inusual en tu cuenta, podemos solicitarte verificación adicional según los pasos que aparecen en pantalla.
Las cookies nos permiten mantener tu sesión activa y recordar en qué sección del lobby estabas. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu celular o computadora; algunas funciones de la cuenta pueden verse afectadas.
Conservamos tu información el tiempo que exige la ley local y el que sea necesario para operar tu cuenta correctamente. Al cerrar una cuenta, aplicamos los plazos de eliminación que establece la regulación vigente en regiones elegibles.
Si actualizamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta misma página con la fecha de revisión visible. Para dudas sobre cambios recientes, escríbenos por el chat de soporte o al correo de contacto.
Si tienes una pregunta sobre cómo manejamos tu información personal, estos puntos cubren los casos más comunes. Para cualquier situación que no aparezca aquí, comunícate con soporte en español desde tu cuenta.
Recopilamos los datos que tú proporcionas al registrarte: nombre, correo electrónico y celular. También guardamos información de uso de la plataforma y los datos necesarios para procesar depósitos y retiros con OXXO, SPEI o Mercado Pago.
Inicia sesión, entra a la sección de perfil y revisa los datos registrados. Si necesitas corregir algo que no puedes editar tú mismo, contacta al chat de soporte en español y te asistimos con los campos que correspondan.
No vendemos tu información a terceros con fines comerciales ajenos al servicio. Compartimos datos únicamente con los proveedores de pago —OXXO, SPEI, Mercado Pago— en lo estrictamente necesario para procesar tus transacciones, y conforme a la ley local aplicable.
Sí. Envía tu solicitud por escrito al correo de contacto que aparece en la sección de ayuda de tu cuenta. La atendemos conforme a los plazos y condiciones que establece la ley local de tu región y las obligaciones propias del servicio.
Sí. Esta política cubre el acceso desde cualquier dispositivo —celular o computadora— mientras uses tu cuenta en plsydoit. El uso del servicio está disponible solo en regiones elegibles conforme a la ley local donde resides.
La actualizamos cuando hay cambios relevantes en la forma en que manejamos tus datos o cuando así lo exige la ley local. La versión vigente siempre está disponible en esta misma página con la fecha de la última revisión.